| ■インターネットはどうも慣れないので、電話・FAXで注文したい。 |
| ＞＞イ
ンターネットに不慣れな方には、ご注文用紙でのご注文も受け付けています。ただし、完成のサンプルをご確認いただくためにメールアドレスをお聞かせしてい
ただいています。メールアドレスもお持ちでいないお客様には、完成作品サンプルの画像を印刷したものを郵送させていただき、ご確認いただくという手段もご
ざいますので、お気軽にお問い合わせください。 |
|
| ■写真は返してもらえますか？ |
| ＞＞お送りいただいたお写真は、似顔絵名刺完成後、商品と同封して送らせていただきます。ただ、制作中や配送中のトラブルを避けるため、当店では、念のため焼き増ししていただいたものをご用意いただくようお勧めしています。 |
|
| ■できあがった似顔絵名刺の修正はできるのでしょうか？ |
＞＞出来上がった似顔絵名刺は、印刷・発送の前にお客様にメールにて画像で確認していただきます。お客様の確認がとれてからの印刷・発送とさせていただいています。必ず、メールでのご確認時に修正をお申し込みください。
発送後の返品はお受けできません。こちらもご覧ください。 |
|
| ■資料写真はデジタルカメラのデータをメールで送ってもいいでしょうか？ |
| ＞＞もちろん大丈夫です。お送りいただいたデータが使用可能か判断させていただきます。 |
|
| ■メールが返ってきません。メールはちゃんと届いていますか？ |
| ＞＞当店から送らせていただいたメールが、お客様のメールソフトなどで、[迷惑メールフォルダ]に振り分けられてしまうことがよくございます。一度ご確認ください。どうしてもご心配な方は、再度メールをお送りいただくか、または、お電話でお問い合わせいただけば確実です。 |
|
| ■メールアドレスは、携帯電話のものでも大丈夫でしょうか？ |
＞＞大丈
夫です。PCのメールを普段お使いにならないお客様も多数おられます。携帯電話でも、完成作品のサンプル画像を確認していただくことは可能ですので、ご安
心ください。ただ、完成作品の画像は、携帯電話の小さな画面で確認していただくよりも、PCの大きな画面で確認していただくことをお勧めします。
※
携帯電話で、ＰＣメールを受け取らないように設定されていると、当店からのメールが送信できないことがございます。ご注文の際は、この設定を解除していた
だくことをお願いします。また、携帯電話のメールも使わない・・・というお客様には、お電話・FAXでのご注文・お問い合わせももちろん対応していますの
で、ご利用ください。 |
|
